体验狗狗成“顾客”还有宠物专享饮品

狗在舔“爪子普奇诺”

昨天，家住庐山大道附近的孙女士像每个周末一样带着妞妞、妞妞出去玩。 这两只小家伙，一公一母，是孙女士养了三年的宠物狗。 他们的目的地是离家不远的“星巴克成都庐山国际店”。

“自从知道这家店后，我几乎每周有空的时候都会带着我的狗去那里玩。” 孙女士去的这家店比较特别，因为这是一家可以带宠物去体验甚至消费的星巴克。 不仅有宠物游乐区，甚至还有专门的宠物饮料。

记者了解到，目前成都市正在推动全市社区业态升级，鼓励社区根据当地居民消费习惯打造新的消费场景。 成都市商务委提出，2018年将评选10个以上示范场景，为下一步复制推广打造典范、积累经验。 这家提供宠物服务的咖啡店是一家满足居民需求的独特主题店，是对社区商业消费新场景的探索。

经验

狗成为“顾客”

还有宠物专用的饮料

昨天，带着妞妞和妞妞来到庐山大道二段星巴克店时，孙女士先带着两个小东西来到店前的小广场，在一张石椅下发现了一根链条。 狗的铁环，狗的皮带拴在铁环上。 这是店家专门为宠物设置的户外空间。 十多把石椅，几十个座位，是宠物主人和宠物的“专用座位”。 每个座位下面都有特殊的皮带环和狗的标志。

“宠物不得进入商店。” 孙女士把两只狗拴起来，走进店里购物。 她给自己买了一杯卡布奇诺，还买了两杯店里专门为宠物推出的可爱饮料“Paw Puccino”。 这小杯“爪普奇诺”售价4元。

几个月前，当我发现这里有专门的宠物体验区和宠物菜单后，我几乎每周都会带着我的宠物来这里。 “其实，这是公共消费领域的一种人性化做法，既不影响他人，又为人与宠物开辟了一个特殊的互动空间。” 孙女士说，附近社区有不少养狗家庭。 几乎每次我们在这里见面，都会遇到邻居。 “有时我们会聚在一起，带着我们的宠物去玩。 感觉它已经成为一种时尚。”

创新

专业宠物服务

必须在固定空间内移动

“户外宠物区装修和宠物服务已于今年年初完成并上线。”星巴克店店长陈振东告诉记者。 目前，星巴克已陆续在成都、深圳、广州等城市开设宠物服务门店。 “我们希望为消费者提供多元化、人性化的消费体验。”

然而，创新的消费者体验需要多方面的综合考虑。 “我们店里不允许携带宠物，”他说。 宠物活动区是一个特殊的户外场所。 消费者可以将自己的宠物拴在专区，进店购物后即可与宠物互动。 另外，前来体验的宠物主人必须提前将狗狗拴好，不能松手，以免打扰其他消费者。 “尤其是大型犬，咖啡师会提醒顾客做好防护措施。”

这几个月来，除了狗之外，猫、兔子等宠物也纷纷前来“拜访”。

双南绿岛星巴克臻选店目前也在升级改造中，未来将成为高端臻选宠物友好店。 “这家店除了提供亲密有趣的户外宠物体验区外，还提供特制的宠物饮料菜单，包括Paw Puccino和浓缩美式等。”

/培育新消费场景/

力争2022年实现

新增300个社区商业消费场景

据市商务委介绍，今年起，成都市启动社区消费新场景试点，催生了一批典型示范、标杆场景。 成都要从旧城改造、现代消费、国际消费、乡村社区四个方面重点规划，打造符合成都特色的社区商业新场景。

融合宠物互动体验的星巴克店是成都打造社区商业新场景的新尝试。 针对目前我市社区商业新消费模式、新业态、新趋势不多的现状，缺乏原创的新业态、新模式，对年轻群体的消费吸引力有限，成都大力推进全市社区商业升级。 。

根据规划，2018年，成都启动社区消费新场景试点示范工作； 2019年启动试点示范推广工作，提炼出一批可复制推广的新鲜经验和举措。 2020年，推出一批独特的成都路径、成都方法、成都经验； 到2022年，成都模式更加成熟定型，成都经验引领全国社区商业创新发展潮流，力争新增社区商业消费场景300个，新增社区连锁店、专卖店、主题店等。商店。 专卖店及体验店1000家，社区商业连锁店10000家。

成都商报-红星新闻记者 邹悦 王瑶

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